Этапы работы с новыми клиентами
1. Составление технического задания
Варианты:
Если у вас уже есть проект, присылайте его нам на почту, мы осметим стоимость монтажа, а также бесплатно проверим его на ошибки.*
Если у вас пока нет проекта, тогда оставляйте заявку по телефону или в форме обратной связи. В течение 15 минут вам перезванивает инженер-сметчик, задает уточняющие вопросы, при этом считая примерную стоимость проекта. Это еще не смета, но представление о стоимости вы получите.
- Длительность разговора: 15 минут.
- Стоимость: бесплатно
- Разброс оценки стоимости: не более 15%.
- * Бесплатно для домов площадью до 150 м², при большей площади стоимость аудита согласуется отдельно.
2. Подготовка проекта и сметы
- Составляем техническое задание, которое одновременно является приложением к договору.
- Заключение договора на проектирование.
- Внесение оплаты за проектирование.
- Выезд инженера на объект в присутствии заказчика либо его представителя.
- Производство Рабочей Документации и сметной документации.
Посмотреть пример проекта
3. Подготовка договора подряда на монтаж, предоплата
У нас есть два варианта сотрудничества по комплектации и монтажу инженерных систем Вашего дома:
Вариант 1:
- Предоплата за материалы 100%
- Предоплата за работы 50%
- По факту выполнения каждого из этапа работ согласно графику финансирования вносится остаток 50% за каждый выполненный этап работ.
Вариант 2:
- Предоплата за материалы 100%
- Предоплата за работы 30%
- По факту выполнения 50% объема работ (определено договором) оплачивается 40% от общей стоимости работ.
- По факту сдачи работ (без учета опрессовки системы и пуско-наладочных работ) вносится остаток 30% от стоимости монтажных работ
4. Тестирование и пуско-наладочные работы
- Опрессовка системы отопления и водоснабжения
- Проливка системы канализации
- Пуско-Наладочные работы всех систем
- Маркировка всей запорной арматуры для простоты эксплуатации заказчика и для обслуживания сторонних организаций
Ежедневно присылаем фотоотчет о продвижении работ в Whatsapp или на электронную почту
5. Сдача объекта заказчику
- При вас показываем работоспособность систем.
- Проводим инструктаж
- Подписываем акт сдачи-приемки работы
- Выдаем гарантийный лист (действует 2 года)
6. Бесплатное сервисное обслуживание *
Все наши клиенты в течение 1 года имеют право на бесплатное техническое обслуживание установленных систем. Это означает, что при соблюдении элементарных правил эксплуатации вам не придется самостоятельно заниматься их регулировкой или ремонтом, а также привлекать для этого посторонних людей.
* Бесплатное сервисное обслуживание действует при условии отсутствия вмешательства третьих лиц в смонтированные инженерные системы, в том числе, демонтаж радиаторов, монтаж и демонтаж сантех приборов (фаянса).
** В бесплатное годовое обслуживание не включены ремонт и покупка вышедшего из строя оборудования